L’impact réel d’une cyberattaque : l’exemple d’IKEA lors du Black Friday 2024

Le 14 avril 2025, un revendeur d’IKEA (le groupe Fourlis, opérateur de la marque en Grèce, Roumanie, Bulgarie et Chypre) a révélé publiquement les conséquences financières d'une cyberattaque subie en novembre 2024, en pleine période de Black Friday.

L’incident, causé par un ransomware, a entraîné :

• L'arrêt temporaire des ventes en ligne et en magasin

• Des pertes estimées à plus de 20 millions d’euros

• Des coûts élevés de reprise d’activité

• Une pression accrue sur la confiance des clients

Fait notable : aucune rançon n’a été payée. L’entreprise a préféré restaurer ses systèmes à partir de ses propres sauvegardes, une démarche coûteuse mais plus sécurisée sur le long terme. Heureusement, aucune fuite de données personnelles n’a été détectée.

👉 Un signal fort

Cet exemple démontre à quel point les cyberattaques peuvent avoir des effets retardés mais massifs. Si l'incident est passé relativement inaperçu en novembre, c’est seulement plusieurs mois plus tard que les conséquences ont été réellement comprises.

🔐 La cybersécurité ne doit plus être considérée comme un simple poste IT, mais comme un levier stratégique essentiel — surtout lors des périodes commerciales clés comme le Black Friday.

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